L’ADHESION A L’ASSOCIATION
Elle est valable du 01/01 au 31/12 et permet de soutenir notre mission d’insertion. Il faut venir la renouveler dans nos locaux avant notre fermeture en fin d’année, nous vous délivrerons alors une carte annuelle d’adhérent.
L’ABONNEMENT PANIER
Il se distingue de l’adhésion à l’association. Il vous engage à prendre 48 paniers sur une période de 52 semaines. À son terme il se renouvelle par tacite reconduction, sauf demande écrite de votre part, reçue au minimum 8 jours avant le dernier panier de l’abonnement.
LE RETRAIT DES PANIERS
Sur notre site, les légumes sont entreposés dans des caisses. Selon votre point de dépôts, la livraison a lieu ou en caisse ou dans plusieurs cabas réutilisables en roulement (caution de 15€ nécessaire dans ce cas).
Sur les points de dépôt
- Merci de respecter les horaires et jours de ramassage de votre panier.
- Les paniers livrés et non récupérés le jour J seront perdus.
- Pensez à ramener votre cabas vide et propre et le remettre à la place du plein pour les points de dépôt concernés.
Sur le site des Jardins de Cocagne
- N’oubliez pas d’amener un sac pour y transvaser le contenu de votre caisse.
- Merci de respecter les horaires et jours de retrait de votre panier (mardi ou vendredi de 13h à 18h30).
- En cas d’oubli, votre panier sera conservé 48h maximum, au-delà, il sera perdu.
N’hésitez pas à vérifier, dès récupération du panier, que son contenu correspond bien à la « Feuille de Choux ». En cas de problème, prévenez rapidement les Jardins, par mail de préférence.
EN CAS D’ABSENCE
Merci de nous prévenir au moins 4 jours ouvrés à l’avance en nous précisant si vous préférez le doublage de votre panier ou le glissement de votre abonnement (soit le lundi maximum pour le vendredi suivant, ou le jeudi maximum pour le mardi suivant). Attention : Toute absence non signalée 4 jours à l’avance ne pourra être prise en compte.
LUTTE CONTRE LE GASPILLAGE
Vous êtes invités à ramener sacs papiers et plastiques, élastiques, barquettes et cagettes propres (même s’ils ne viennent pas de chez nous). Nous ne récupérons plus les boîtes d’œufs, ni les bocaux en verre.
EN CAS D’ARRÊT PREMATURE
Votre engagement pour 48 paniers ne peut être stoppé qu’en cas de force majeure par demande écrite respectant un préavis d’un mois avant votre prochaine échéance de paiement.